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Guía de compra

Comprar en KYROSCH es muy sencillo

Te mostramos paso a paso cómo realizar tu compra de manera rápida, segura y organizada.

Compra segura Envíos a todo el Perú Atención personalizada Seguimiento de pedidos
Dos formas de comprar

Elige la que más te acomode

Compra por tu cuenta a tu ritmo, o deja que un asesor te acompañe en todo el proceso.

Autoservicio

Compra Online

Ideal si prefieres explorar el catálogo y completar tu pedido tú mismo, a tu propio ritmo.

  • Comprar directamente desde la tienda
  • Seleccionar variantes
  • Agregar al carrito
  • Completar el checkout
  • Realizar el pago
  • Seguimiento del pedido
Comprar ahora
Con asesor

Compra Asistida por WhatsApp

Ideal para quienes desean atención personalizada durante toda la compra.

  • Un asesor te acompaña en todo el proceso
  • Resuelve tus dudas al instante
  • Recibes un enlace personalizado
  • Solo completas tus datos finales
Hablar por WhatsApp
Paso a paso

Flujo de Compra Online

Desde explorar el catálogo hasta hacer seguimiento de tu pedido, en ocho pasos.

1

Explorar el catálogo

Recorre las colecciones para hombre y mujer y encuentra las prendas que más te gusten.

[ Captura 01 ] Captura del inicio
2

Ingresar al producto

Revisa fotos, tallas disponibles y detalles de la prenda que te interesa.

[ Captura 02 ] Captura del producto
3

Seleccionar la variante

Elige talla, color u otras opciones disponibles antes de agregarlo a tu carrito.

[ Captura 03 ] Captura donde se observa la selección de variantes
4

Agregar al carrito

Suma los productos elegidos a tu carrito y continúa comprando si lo deseas.

[ Captura 04 ] Captura del carrito
5

Completar el checkout

Ingresa tus datos de contacto y de entrega para procesar el pedido.

[ Captura 05 ] Captura del checkout
6

Realizar el pago

Elige tu método de pago preferido y confirma la transacción.

[ Captura 06 ] Captura del proceso de pago
7

Pedido confirmado

Recibirás la confirmación de tu pedido con todos los detalles de la compra.

[ Captura 07 ] Captura de la confirmación
8

Seguimiento del pedido

Consulta el estado de tu envío en todo momento desde el sistema de seguimiento.

[ Captura 08 ] Captura del sistema de seguimiento
Con acompañamiento

Flujo de Compra Asistida por WhatsApp

Un asesor te guía de principio a fin, tú solo confirmas tus datos.

1

Escribes por WhatsApp

Nos cuentas qué producto te interesa y con gusto te atendemos.

2

El asesor responde

Un asesor de KYROSCH te da la bienvenida y se pone a tu disposición.

3

Se resuelven tus dudas

Tallas, colores, tiempos de entrega: todo lo que necesites saber antes de decidir.

4

Realizas el pago

Pagas usando el método que prefieras entre las opciones disponibles.

5

Envías el comprobante

Compartes la captura o foto del pago con tu asesor por el mismo chat.

[ Captura WA-02 ] Captura del envío del comprobante
6

El asesor verifica el pago

Se confirma que el pago fue recibido correctamente.

7

Se genera tu enlace personalizado

Desde el Panel Administrativo, el asesor crea un enlace único para tu pedido.

[ Captura WA-03 ] Captura del enlace personalizado
8

Completas tus datos

Ingresas únicamente tus datos personales y de entrega en el enlace recibido.

[ Captura WA-04 ] Captura del formulario de datos
9

El pedido se registra automáticamente

El sistema guarda tu pedido apenas confirmas tus datos.

10

Se genera tu código de seguimiento

Recibes un código único para monitorear el estado de tu pedido.

[ Captura WA-05 ] Captura del código de seguimiento
11

Consultas el estado de tu pedido

Ingresa tu código cuando quieras para ver en qué etapa se encuentra tu compra.

[ Captura WA-06 ] Captura del estado del pedido
Pagos

Métodos de pago

Elige la opción que más te convenga. Los datos de cuenta se comparten al momento de tu compra.

Yape

Plin

Transferencia BBVA

Transferencia Interbank

Envíos a todo el Perú

Realizamos envíos a nivel nacional utilizando la agencia de transporte de tu preferencia. Tú eliges con quién quieres recibir tu pedido.

Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes

Explora el catálogo, elige tu producto y variante, agrégalo al carrito, completa el checkout con tus datos de entrega y realiza el pago. Tu pedido queda confirmado al instante.
Escríbenos por WhatsApp y un asesor te acompañará durante todo el proceso. Cuando confirmes tu pago, recibirás un enlace personalizado para completar solo tus datos de entrega.
Puedes pagar con Yape, Plin, o mediante transferencia bancaria a BBVA o Interbank. Los datos de la cuenta se comparten en el momento de tu compra.
Una vez confirmado tu pedido, recibirás un código de seguimiento con el que podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Sí. Revisa nuestras condiciones de cambios y devoluciones para conocer los plazos y requisitos del proceso.
Próximamente

Video explicativo

Estamos preparando un video que resume todo el proceso de compra.

Espacio reservado para el video

¿Listo para comprar?

Explora el catálogo y elige la forma de comprar que más se acomode a ti.

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